2010年09月22日
企業名やサービス名がtwitter上でつぶやかれたらリアルタイムに知らせる方法
ツイッターのビジネス利用の一つに、自社の企業名やサービス名がつぶやかれたら、その声を元に評価を把握したり、ダイレクトに返信するというような方法を考えている方もいるのではないでしょうか。
常に自社名やサービス名で検索するのは面倒ですし、リアルタイムに返信できれば顧客獲得にも繋がりそうなので、つぶやかれた瞬間にメールなどで知らせてくれるサービスを探してみました。
考えられる方法として、
1.Googleのリアルタイム検索を利用し、Googleアラートでメールで知らせる方法
2.気になるツイートがあったらアラートメールでお知らせしてくれるサービス
の2つがあります。
【1】.Googleのリアルタイム検索を利用し、Googleアラートでメールで知らせる方法
Googleのメニューからも行けるのですが、Googleアラートで気になるキーワードを検索すると、そのキーワードがつぶやかれているtwitterやfacebookの検索結果が表示されます。
するとページの下に
「このトピックの最新情報なら:
* 「キーワード」のメール アラートを作成」
をクリックすれば、googleアラートに登録され、希望したメールアドレスにお知らせしてくれます。
※ googleのアカウントを持っている方は、ログインした状態で、googleアラートのページに行き、新規のアラートを追加する際に「アップデート」を選択したほうが管理しやすいかも知れません。
【2】.気になるツイートがあったらアラートメールでお知らせしてくれるサービス
1日1回しかお知らせしてもらえませんが、下記のようなサービスもあります。
Twitterアラートメール・サービス
どちらかというと、googleのほうがリアルタイムにメール配信してくれるのでオススメです。
twitter上の声をどのように活用するかが重要だと思いますが、お試し下さい。
※ 他の方法もあれば、コメントいただければ幸いです！